法律咨询

我的手机2个月前因为进水送去维修。昨天他们打电话说修不好叫我去取。我取手机时发现不是我原料的手机，我的手机摔过，外壳有个缺。他们说是维修的师傅把外壳装错了。现在手机无法开机，无法辨别是不是我的手机。我该如何维权。

互联网纠纷

2011-12-05 16:31:55

你好，建议你向消费者协会投诉。
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手机三包规定

消费者维权 31225

我刚买的天语手机不到三天，想换一个三星的，不知道销售方是否可

可以和销售方协商，如果没有损伤，加价应该是会给换的。因为不是商品质量问题，所以打315没用。

北京家理律师事务所

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您好，电子合同也属于合同的一种，只要满足了合同的成立要件，有明确的要约和承诺，即视为成立。　如通过数

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