法律咨询

您好,今年7月1日左右在**旅行社报团去香港旅游,赴港后被交给当地导游带队,在其带领进入的一家购物店中购买了一块表和两条项链,后发现项链比普通珠宝店贵一些,这就算了,但是那块品牌为**的表销售人员介绍是瑞士名表,话费近4000元,回来后经过查询,是深圳小作坊生产的价值不到200元的假货,瑞士并无此品牌,于是联系旅行社进行退货,他们说只能帮忙和港方旅行社进行沟通,但不保证能够成功退货,现在已经过去5个月了,还是杳无音讯,表已经邮回去了,我知道香港旅游协会有规定,在港购物180天无条件退货,但是也听说了那边的商家都会耍赖,拖过180天之后就不管了,现在很着急,想求助一下,我觉得虽然购物是自己的决定,但交易是他们促成的,而且我是和天马签订的合同,这件事应该由他们负责,并不仅仅是协助退货而已,请告诉我改怎么做,能否起诉旅行社

损害赔偿
2011-12-05 11:43:16
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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