我21号通过支付宝与卖家担保交易了一个虚拟账号（提前购买小米手机的账号），22号凌晨使用该账号在小米手机官方网站购买了一款手机，并使用自己的银行卡支付成功，22号当天生成订单，并发货在途中，22号晚上发现登陆密码被盗，23号通过与小米官网联系，证实此号已通过密码保护找回现在的密码，并且还投诉说我盗号，我才恍然大悟，当时购买的虚拟账号设有密码保护，估计是卖家自己卖出后，看我已下订单，并投诉我盗号，以为自己找回改账号后，继续在网上售卖。22号发现被盗的晚上，我已经和卖家取得联系，第二天卖家消失，小米官网封锁了该购买账号，并且中断了交易，将正在途中的手机拦截，并说我违规操作，要退款退货。我想咨询，这个事情我应该怎么做？我现在不想退货。
互联网纠纷
2011-11-24 09:12:16
共有2位律师解答
-
建议协商解决。如有其他疑问，欢迎来电或当面咨询。
-
可以进行具体联系。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
