法律咨询

律师您好！ 2011年11月8日，本人在淘宝网支付宝平台用担保交易购买了2500元的虚拟点卡，但是卖家没有虚假发货，本人退款后，卖家上传虚假凭证，支付宝客服认为卖家没有发货，但是不给本人退钱，要本人和卖家协商，希望律师同志能指点下，支付宝是不是违反了交易合同，违反了那些，非常感谢！！！

互联网纠纷

2011-11-10 16:11:33

交易没有完成，就应当给你退款，如有疑问可以直接和我联系。
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支付宝担保交易

你好，你是可以在规定的时间内拒绝付款的。

张圣涛律师

河南锦盾律师事务所

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