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你好：我在网站看见销售捕鱼机，捕猎机；就购买了一台，结果和网站视频的效果不一样，之后我一直电话联系，对方说是机器的配件不行，说重新再给我发一个，时间半个月过去了还没有收到，我在怀疑这个机器是假的。请问我该怎么办啊？

损害赔偿

2011-11-08 07:37:44

你好，可以要求退货，协商不成，可以起诉到法院主张
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消费者在遇到对方不同意退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解，调解不成的

陈维崧副主任

广东红棉律师事务所

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顾笑清律师

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