在前几天有自称是移动的工作人员到我的学校来，向我所在学校的班主任反映说我拨打10086人工服务次 数过多，达到了100多次，还说我恶意用户，警告我不要再继续拨打10086，如果再次拨打以报警处理。我 是拨打10086人工服务达到了100多次，但都是咨询投诉一些移动业务，和给移动提意见。后来下课的时候 ，班主任找到我谈到此事，把我批评了一顿。我就觉得奇怪为什么我的事情，凭什么要告诉我的班主任。 到我学校来也应该和我这个用户先说明一下，但是移动却没有，私自透漏我的个人信息账单给我的班主任 。移动的工作人员侵犯了我的隐私权，还侵犯了我的名誉权，乃至我在学校里有了不好的名声。还污蔑我 说我是恶意用户。我也问了10086客服中心的话务员，他们说移动没有规定用户拨打10086的次数，只是说 拨打10086人工服务谈一些与业务无关的事情并且拨打次数过多，才会被移动称为是恶意用户。这样说来 我就不能被移动称为恶意用户。既然不是恶意用户，没有违反移动的规定，那移动工作人员也就无法阻止 我拨打10086. 这样他到我学校来说这个，也就是威胁用户。 我希望律师给我一个好的解答，谢谢！
人格尊严
2011-11-04 21:31:45
共有1位律师解答
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你可以投诉他的工作人员，10086就是让拨打的
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
