去年12月我家装潢时，买的是电热地板，经使用发现多块地板不热就告知经销商，回复：马上过年了，明年再来更换，今年前2天经销商到家看了一下，说：不发热面积较大，过几天来给我全部更换一下。第二天经销商电话打来了说：他的产品质量不过关，怕换上去，明年不好了又要换，叫我过去与他们老板谈一下，给我一点经济补偿好了，请咨询，我该如何要求赔偿？能全额吗？
民事相关
2011-11-05 07:38:31
共有1位律师解答
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咨询者你好：质量不符和约定，可以要求全部更换，不能全部更换的，可以要求全额退款。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
