有一名年龄在18岁左右的学生在商店消费时遭到几名不明身份人物的殴打，致使头部外伤出血，当时该学生跟三个同学一起，另外三个同学当时就走掉了。（可能是该学生在学校得罪了同学，遭到同学的报复）事后该学生家长找到商店要求看当时的监控录像，经由本商店店长讲监控调出查看。发现出事的一小时内由于线路原因没有正常录像，向该学生家长解释唔用。该学生家长遂诬陷说是商店内部人员搞鬼，故意删掉监控。现已报至公安部门，该家长一口咬定要求本商店承担责任，请问：目前这种情况，该如何解决？到底该由谁来承担责任？
民事相关
2011-11-02 00:00:40
共有5位律师解答
-
根据消费者权益保护法，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。因此，商店将根据过错的大小承担一定的责任。
-
商店在安保义务范围内承担责任。
-
您好，打人者负责，商店也有一些责任。
查看全部5个解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
同城律师
律师推荐
可能感兴趣