我朋友买手机先买的是诺基亚，钱给了，商家才说要用他们的卡行，卡要交一千多。我朋友不干，也不给，后在店家七说八说之下，换了另一部手机华为C8650，手机花了1200元，话费1080 电池80 手机帖膜120 以上四个数据有收据为证，该店没有开发票，两天后，我带着朋友去找他们退手机。因为太亏了，实际上在网上或者电信官方9百多都能搞定，我朋友却花了2480元。。去后该店不给退。。。说他们的手机一年后可以60%的手机价格退给他，还胡说了很多的好处。所谓的好处没有任何东西可以证明，当时在我的要求下，他们开了一张手机的发票，另在收据反面手写了相关协议。。。因对方强硬没有退成。。希望寻求法委援助。。目前有收据一张，发票一张。
损害赔偿
2011-10-20 20:47:17
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你好，可以到消协投诉。
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建议找消协投诉
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到消协投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
