法律咨询

我在4个月前买了台G12水货手机(买的时候2480)..9月28手机进水..9月29送回维修(买手机的公司的维修部)..之后3次打电话1次亲自去咨询情况如何和要多少维修费..他们给我的答案都是叫我等消息..他们检测好就会打电话来问我修不修手机..10月12日那个维修部就打电话来说手机已经修好.要收我1200维修费..否则就美其名曰“故障还原”..我对他们的行为和之后的态度十分气愤..我不相信他们善待我手机..我已经打了12315...12315说15个工作日调解... 调解失败后我怎么办? 我手上有取机回执..上面有公司章..有个选项是“是否同意维修”没打勾..这能成为证据吗? 我想要求书面道歉和赔偿损失可以吗?

损害赔偿
2011-10-20 21:30:28
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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