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老公要在**网买豆浆机,由于不太懂,买成了料理机,我们在没有使用过的情况下申请换货,但是他们以已经打开外包装为由,拒绝换货,请问我该怎么办?谢谢!

损害赔偿
2011-10-20 21:12:44
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