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我在快递寄了一部手机,从江苏东海寄到陕西省西安,当时没有保价,到了西安就丢了,我联系东海**了,他们以要等西安把钱打给他们为由拖了两个多月都没索赔,期间我给上海**总部打过不下十个电话,问题都没有得到解决,现在我想咨询一下,我该怎么办?

其它
2011-10-17 16:53:01
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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