我于昨日下午16时左右在浦东新区**镇**专卖店试穿鞋子当时导购在旁边，我朋友坐一边、我把包包放在坐凳的旁边，起身试穿了一下鞋子，去结账的时候发现包包不见了，当时报警了，半个小时后警察来了，叫店里调看监控，结果店里的员工说没开监控，警察漫不经心的拿出纸和笔出来让我写下姓名联系电话及丢失的物品，告诉找回东西的可能性不大了，可以到周围的垃圾桶内找找包包，然后将我带到了专卖店门外说他还有事若要报案的话得自己去派出所，就离开了，当时我觉得好无助的，包包里面的钱包、IPhone4的手机、身份证、银行卡、工作证 、U盘、现金一瞬间就全没了，后来我朋友告诉我东西在专卖店丢失，那店里是有一定责任的，可以要求赔偿的，现在我想询问下各位专业人士这种情况可以要求赔偿吗？
损害赔偿
2011-10-17 23:38:46
共有7位律师解答
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你好！我做过和很多你这样的案子，一般是这样处理：
由于店里的监控视频没有开，这个店有一部分责任，本案中你自己由于你自己的疏忽大意造成的很难向店里主张。 -
商场安全保障义务具有一定的限度，商场一般无责任。山东齐鲁律师事务所 清华大学法律硕士周雷
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商场安全保障义务具有一定的限度，你并未委托商场照管，其一般无责任。山东齐鲁律师事务所 清华大学法律硕士周雷
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
