在一家所谓工作室购买了限期1年的软件，总共花费价格为3000元左右，而后软件使用1个月后并告知软件无法使用当初是淘宝交易，现在只有部分聊天记录和淘宝的购买记录，请问这样该怎么解决，如何用法律手段解决，请求详细的解答
互联网纠纷
2011-10-19 18:43:23
共有6位律师解答
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涉嫌欺诈，可以起诉对方要求还款，具体的案件情况需要全面了解，方能给出准确的答复，建议你携带证据、身份证明、相关文书等相关材料与律师面谈。如需帮助，可致电本律师
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存在欺诈交易，可以与商家协商，如果协商不成向淘宝投诉
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你好！收集证据，向法院起诉对方赔偿损失。如需帮助可以带上你的材料联系我，我给予你具体分析，提供有效的维权途径。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
