我只是在那家美容院刷了消费,但那边也没给我开发票,会员卡也没给我,我是办了卡但是并没有使用那里的任何产品没有给他们带来损失,消费者可不可以为了保护自己有自主选择的权利?柔婷美容院出了名的办卡容易退卡难,很多受害者都是没有协商下来,请问在我的这种情况下有没有哪条消费者权益法可以保护的到?
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有的。中华人民共和国消费者权益保护法。你可以向消协投诉或向工商行政管理部门投诉,不行可以向法院起诉
追问:能否详细些,什么是刷了消费,又没用过。可否告知,消协不行,向工商行政管理部门反映
追问:那边办卡要2000.当时我就刷的卡做消费,但是那里的任何产品或服务我一次都没用过,在这种情况下那家美容院说我只有两个条件可以退 要么去医院开证明,要么就是不在中国了开住过证明才可以退的了卡
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协商处理为宜。
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属于您违约 和对方协商解决吧。
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当消费者权益遭受到侵害时,按消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
一般来说很少有人采用第四种,其他四种相对来说采取的比较广泛。
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您好!在一般情况下,凡是销售金额比较大的家用电器、家具、厨卫用品,如电视机、电冰箱、洗衣机、脱排油烟机、微波炉、空调、电脑、手机等,供货商都会开具发票的;如果供货商拒绝提供发票就是违法行为。不过,并不是销售所有商品都必须提供发票的,比如,您去烟杂店买一瓶酱油、一包卷烟、一包卫生纸,烟杂店就不会开具发票。谢谢阅读!
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消费者权益保护法,是指调整在保护消费者权益过程中发生的经济关系的法律规范的总称。所谓消费者,是指为了满足个人生活消费而购买、使用商品或接受服务的居民。此处的居民是自然人或个体社会成员。消费者权益是指消费者依法享有的权利及该权利受到保护时而给消费者带来的应得利益,其核心是消费者的权利。 《消费者权益保护法》的适用范围是:消费者为生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务,其权益受该法保护;经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,其行为受该法规范。此外,农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,亦参照该法执行。
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是可以退的
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以双方的协议约定为依据。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。