我在**网管理下的网络游戏里玩游戏.游戏的名字叫神泣.8月20号我的号被盗.那天是星期五.我在星期六的上午用传真的方式,把所被盗的2个人物的相关材料传真给了**网.然后电话确认他们已经收理了.一个星期后我电话询问情况.对方客服说要我去**网做挂失处理.我就问为什么,他说这是他们的规定.我就问我是谁的玩家,是*网,还是你们.客服说不出个所以.我就打电话去玖易网问了情况.主要是怕我的人物角色在他们网站出售.但是玖易网说.我的情况应该是**网先提供我的被盗证明给他们,他们在做不给出售.而不是我自己打电话去报,这样的做法程序就有问题.我又打了电话给**网,把这情况说了,对方先是强词夺理,后来可能自己感到是没有理由,就和我说他们会处理的.一直到9月的十几号我再次打电话给他们,客服和我说我的2个人物被卖了.我问怎么办,他说没有办法.我就气愤的骂了他们是骗子.有这样解决事情的吗.我几年培养了这2个人物所花的财力不说,精力怎么来弥补.所以我想用法律来维护,希望能得到你们的帮助

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