你好律师。想和您咨询一下，我与广州一厂家签订了自2010年4月开始为期3年的代理合同。由于经营不善，现正在和他们办理退店手续。他们给我们的结算单上，要扣除我的保证金1万和合同违约金20%（4万）。但当时我们签协议的时候，我们在补充条款中写了：“乙方退店时，甲方将乙方账上货款全额退回给予乙方（包含保证金）。”我们也是因为他们承诺了这条，才和他们签订合同的。现在我该怎么办？另外，他们原来配送的物料也按比例扣款了，货架什么的扣全款了.请问，配送给我方的东西，还能再要回去吗？不过，补充条款里倒是也给他们写了一条：“乙方首批货款未消耗完，退店时配送按相应比例扣除！”
合同纠纷
2011-09-26 16:06:25
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是否需要承担违约责任，需要看你们合同的约定，如果明确约定你方有权利解除合同的，则不存在违约金的问题。需要帮助，可以联系面谈。
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按照约定处理。如有需要，欢迎来电详询
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你好，可要求按约定处理。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
