需要大家的援助,我们是内蒙古一个比较偏僻的地方,我们这个地方有大量的煤炭资源,环境已经收到严重污染,现在政府给我们棚户区改造,有大部分居民已经搬走,可是还有一部分居民还未搬迁,我们所居住的是楼房。现在拆迁办把我们所有的暖气管道已经挖走,冬天已经无法供暖。拆迁办还把已经搬走的住户家的下水管砸断搬走,导致我们无法倒水,还把搬走用户家的水管搬走,导致楼道跑水。还把一些住户家的额外盖出去的小房子拆掉,把转倒走。他们这样的行为严重影响了还在这里居住的居民。请问他们这样的做法是违法的吗?我们该怎么办?请大家帮帮我们!
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。