一次从ATM机取钱，钱从卡里扣了但是机器没吐钱，打电话去只说两个办法，一个是等三个工作日后返还卡里被扣的资金，二是去该银行的服务点办理手续。还有一次淘宝消费说是检测到了账户问题要求我该密码，打客服联系啥话没有只说跑一趟银行啥啥的。我想问一下，这种明显是服务方出现过错但是却要求消费方如何如何做的，而且消费方的各种要求都拒绝的行为，是否有侵犯到消费者的权利？
损害赔偿
2011-09-25 13:19:40
共有1位律师解答
-
你好，现在这样的情况很多，没办法
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
