去年我妈去银行存钱，被忽悠办了一种说是利息高的，后来发现是保险。是零存整取的，一年存4000，存5年，本来说是5年可以取，后来问了说是十年取收益高，五年拿的话根本连本金都不一定能拿到。现在已近一年，存的钱也拿不出来，压根就是被银行的人给骗了，现在银行把这推给保险公司，保险公司就一直给我托着，我该怎么办呢？麻烦您了。

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