你好，我9/12日在**数码城买了一台联想笔记本电脑，回家后发现外观有刮伤，与经销商交涉经销商拒不承认也不退换货！后来有发现存在9月8日、9月9日系统文件，而机器出厂日期为6月10日。据联想售后服务成如果电脑出厂后至销售前（6月10至9月11日不会出现文件）足以证明商家卖给我的是样品机！
经济相关
2011-09-17 12:20:41
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可以要求退换，否则可以到消协投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
