2009年，我和家人参加了一个旅行社去黄山的行程，在黄山景区时，因山路的陡峭加上没有护栏，我母亲不慎从山上滑下，造成重伤，当时就送至黄山的医院抢救，我们购买了旅行社提供的人身伤亡意外的保险，到医院时旅行社垫付了2.5万元的医疗费用（是让我打了一张欠条的），但这点是远远不够的，在黄山的医院，我们一共花费了医疗费用5.8万余元，好转后转院至南京治疗又花费了3万多，至今仍然无法独立行走！旅行社要走了我们在黄山医院治疗时的费用发票说是要到保险公司理赔，至今杳无音讯！我联系那家旅行社时，他让我自己和黄山那边交涉！请问我们应该怎么解决这个问题！
保险纠纷
2011-09-07 06:24:04
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律师解答共有5条
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这个要有三方来进行赔偿 一是保险公司 你们可以直接起诉保险公司按照保险条款来赔偿 一个起诉旅行社 没有尽到安全保护义务 承担一定i的赔偿责任 另外要起诉黄山管理处 没有尽到安保义务 建议你们三个起诉可以一起进行 有疑问 欢迎来电咨询
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你直接去法院起诉旅行社、黄山管理处，要求他们连带赔偿，建议委托律师代理诉讼，需要帮助，请联系南京郭律师.
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旅行社应当承担连带赔偿责任，协商不成的，可委托律师起诉旅行社索赔。如需法律帮助可致电找南京余律师。
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如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
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