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几周前买了MOTO的手机7日内发现问题找到商家商家表示要到MOTO专门的维修地点鉴定开出证明才能退换后到MOTO维修部MOTO工作人员表示无法查出什么问题要返厂15日后MOTO给出证明可以退换但是找到店家的时候店家表示如果退货要扣掉400元（购机价为3000）是税钱这样合理吗？我有正规的发票

其它综合

2011-09-06 16:20:23

不合理。手机存在质量问题，你可以要求退货，并要求全额返还货款。建议协商解决，协商不成可以起诉。可以来电咨询获得更详细的解答。
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谢国洪律师

东莞市启明律师事务所

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