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我是做建材的商家 有客户要买我的瓷砖 当时给他带走一片样品 按他要求去他家量好面积 收了800元定金 按他要求的时间给他送货过去 他收货后把货款给送货的驾驶员带给了我 第二天他以我所送的货与样品颜色有差异 要求退货 我没答应 说可以给他调换任何一款货物 于是他投诉到工商局 请问这种事我该怎么办?求指点

损害赔偿
2011-09-05 21:29:51
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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