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我在**超市(宾馆店)购买了一个保温杯,用了一晩发现不保温,且杯壁发烫严重,上网查询是杯子真空层出现问题。第二天找到超市,超市营业员解释为正常现象,不予更换。后又找到超市,仍不退换。我该怎么办?
其它综合
2011-09-09 17:59:30
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律师解答共有3条
你好,你最好带上手上的证据材料,包括书证、物证等等,当面找律师进行详细咨询,律师会结合你的证据材料在法律角度给你进行详细解答。如果需要贵阳律师帮忙,你可以联系我
吴正成律师
2011.09.04 21:18:37 解答
你好,拨打12315,请求消费者协会帮助解决,当然可以要求退换。望采纳。
平台特邀律师
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2011.09.04 21:09:41 解答
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具体的案件情况需要全面了解,方能给出准确的答复,建议你携带相关材料与律师面谈。如需帮助,可致电本律师。
唐羽生律师
2011.09.09 17:59:30 解答
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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