前几天买进一颗钻石,一个礼拜后去店里打算选戒托做戒指,商家先是告诉我这颗钻石在运输途中丢了,后来告诉我是因为他们系统出错,这颗钻又被卖给了别人。购买时的协议上写了,如果因为商家问题无法提供商品,在工作日三天内通知客户。事实上,是我们自己一个礼拜后上门,他们才告知。现在商家对这件事不肯承担责任,请问在法律上对这些情况有规定吗?
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你好,这个你可以要求赔偿的
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商家承担违约赔偿责任。
追问:你好,这个赔偿的标准法律上有规定吗?因为在定金协议上没有写明商家违约的赔偿标准。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。