昨天北京X公司给我寄了1 价值4000多元的手机用邮政EMS（搞活动说只收我1039元），货到付款结果打开看到后是1部价值不到几百的山寨手机，我要求退货，要我先把手机退回去才给我退1000元，并且退货地址不是EMS发货的地址，我怀疑这个手机销售诈骗，要求他们先退钱后退货，我想找有关部门解决，请问我该怎么办？如何才能保证自己的利益不受损失？
刑事案件
2011-08-17 22:52:38
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
