法律咨询
顾客来我商场购物,由于地面湿滑不慎摔伤,我方一直在跟进处理并承诺会承担相关费用,但顾客表示还要赔偿精神损失费,请问这有法律依据吗?
民事相关
2011-08-17 00:58:13
共有3位律师解答
一般构成伤残等级,才有精神抚慰金。协商不成,让顾客去起诉。
法律依据不足。
有法律依据
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