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今7月购X电机空调,安装空调时收了200元吊笼安装费,当时有疑问但还是给了安装工200,下午空调公司打回访电话咨询了吊笼费问题,公司说工人根据实际收,当时人、机器是从家里的窗户出去的,从窗户拉出一根绳,工人出去屁股上背着块木板,安装时是登着外墙上的沿和窗外的空调放置台面安得,所以感觉被安装工蒙骗了,第二天投诉到济南的公司,第三天投诉到全国售后服务,一直推脱,要求济南公司上门实际调查也无回信。对于消费者来说该怎样维护自己的合法权益?谢谢
损害赔偿
2011-08-21 22:47:32
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