放在背包里面的游戏装备次日上线的时候竟然不在了。打了光宇公司的客服电话，几天都没有给处理，每次打电话过去都是已经提交给工作人员，正在查询。对玩家的这种不负责，我该去那个部门投诉，打12315可以投诉吗。
公司专长
2011-08-13 08:50:35
共有1位律师解答
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你好，只好耐心等待客服的回复了，消费者协会对网络争议作用不大。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
