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我去年10.6号购买了手机 。手机用了8个月,突然出问题去保修。客服人员强势的告诉我手机受潮腐蚀,一个电阻腐蚀掉了,不保修换主板要1000多。我个人确保手机没有进水进液的。怎么会有这么严重的腐蚀,纵使是受潮也不会有这么严重,我怀疑是质量问题,可投诉无门,觉得被人强奸了还说不出来。拨打12315他们要我提供依据,苏州又没有质量检测,像我这一种情况,怎样才能维护我们自己的消费者权益。谢谢。
其它综合
2011-08-12 20:45:12
共有2位律师解答
维权成本不小,商家不注重信誉
一般都有一年的保修期的。
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