8月6日我在**超市买了2代风干肠,在吃到最后一根的时候,发现里面有一只苍蝇,**超市是绥芬河比较大的超市,他们的东西一直是比别的地方贵,可是我们都认为他们的东西能卫生,合格,结果也是一样的,在这2代风干肠的外包装上什么都没有,就有一张超市扫描的价格签,我和超市的人协商解决的办法,他们就说给10倍的赔偿,让我们给生产厂家打电话,我打了,生产厂家态度极其恶劣,说话非常不好听,据青云超市的负责人讲,生产厂家也是一个很大的厂子,是牡丹江曙光肉制品加工厂,对于这么大的厂子,还能有这么不卫生的产品,我们应该怎么办,难道就是赔付10倍就算完事了吗,还让他们继续这么生产吗,我们应该在去什么部门反映这个问题呢,我们还能得到什么利益吗。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。