我在7.14日福建高速上发生交通事故，买的保险是太平洋保险，保险公司之前人员告知定损金额在3万多左右，4s店也有说这辆车差不多也可以报废了，询问当时保险人员是否可以全损，当时他们答复帮我们提交上去审批让我们等一个星期，1个星期过后我们联系负责人说又让我们在等一个星期，到8月4日告知我们定损金额是2万多不能报全损，我们对其定损价格有争议，请问我们该如何去处理呢
刑事案件
2011-08-06 10:09:30
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如果协商不成，可以向法院起诉并申请鉴定。
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与对方协商解决
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你好，你可与对方协商解决
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