我母亲五十多岁，今年1月份在大商场购买一个烧水壶，5月初时候因不能加热去商场维修，但两天后商场回复无法维修，换一个同型号新的烧水壶。但是在6月22日晚上，水烧开后，将烧水壶提起来装水时，烧水壶的手柄突然断裂，开水全部浇到我母亲的大腿，到医院治疗半个月，医生给出鉴定是深二度烧伤，面积5%。现出院回家已经半个月，只能躺在床上。住院一星期，时厂家预付了住院押金3000元，口头协商说等出院后，报销所有的治疗费用及打车费。请问能否向大商场及厂家要求赔偿精神损失费。我需要请假照顾我母亲，那请问我能否要求误工费，需提供什么证明？
损害赔偿
2011-08-10 11:52:56
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
