法律咨询

7/10日在商场购买空调，购物小票商品名称"格兰仕kfr-26gw/dlc16",而实际安装的为格兰仕kfr-26gw/dlp16，商家回复是打印错误，请问可否要求退货，商家的回复具备法律效应吗。

损害赔偿

2011-07-12 10:25:42

如果有争议，可以到消协投诉。
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