您好，请问，我在某一购物网站买了台电脑，到货速度很慢，其间多次联系客服，均没有一满意答复。后到货时发现与所购电脑型号不至，比我买的要贵，当时一生气就收下了，有这样几个问题：1.如果我不主动联系商家是否有责任？ 2. 如果商家联系我，我不同意退换货是否有问题？ 3. 如果退换货，期间造成的精神及误工方面的损失，商家是否应该承担？ 谢谢
互联网纠纷
2011-07-08 16:15:39
共有1位律师解答
-
1、你不主动联系，不用承担什么责任；2、在商家要求为你更换时，你如果不同意更换，需要不足差价。3、更换货物期间给你造成损失的，你可以要求赔偿，但不支持精神损害赔偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
