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人在**电器购买了台美的牌冷风机,在销售人员介绍时说比空调效果差一点,但比风扇效果好吹出的是冷风,只要在储水箱里放入冰镇了的冰晶(冷风机自带)或是冰块效果更好,放得越多效果越好。但经过一晚的试验未能达到明显效果基本和风扇差不多。我就在次日拿去退货,可销售人员告知必须在产品出现了质量问题才能退货。但我在格力空调的产品三包说明书上并未发现有此注明。只注明了1、七天包退。2、15天包换等字样。所以我想问下这台冷风机是否能退。

损害赔偿
2011-07-14 21:17:07
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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