律师您好,我想咨询一个问题,我本人有省医保,住院时也出示了,但医院还是给办成自费了,出院时家人帮办的手续也没有注意,我一直以为是用了医保所以也没留意,一个月后才发现,现在医保不能报销,医院不承认有责任,一定要说我入院手续办理时没有出示医保卡,可我确实出示了,但现在的问题是没办法证明啊。而且我本人有医保要求自费从道理上也讲不通的。医院让我直接问省医保中心,医保中心帮我回问医院看是否我单位出具个证明给我报掉,但医院反过来又不肯给退款。我现在近万元的费用也不是个小数目,想咨询一下该怎么办
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。