发生事故后我们去找商场负责任人谈后，商场派部门经理去医院看望伤者一次并通过主治大夫介绍伤者目前治疗情况后答应回去协商给患者家属答复。当时我们家属提出让商场先支付部分治疗费用协商后，对方表态俩天后部门经理给家属回话。结果对方回话让我们先行自负医院治疗及其它全部费用。现伤者还在医院治疗中，我想咨询目前情况我家属通过什么办法把这件事处理好 。
其它综合
2011-07-01 18:43:42
共有8位律师解答
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自己所话费的治疗费，何以要求商场赔偿，
协商不一致，可以起诉要求。 -
你好，保留你的证据，如果协商不成的话，可以起诉。
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可以委托律师介入通过协商或诉讼解决，注意收集证据，详情可来电咨询
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
