北京X大学珠海分校有个校园网叫做V网,本校生及外网使用者均能浏览,6月27日晚先后出现2个帖子指名道姓对李(大二在校生)进行性质言语恶劣的诽谤,导致该生名誉严重受损,该生于29号中午报案,公安说由校保卫处处理,V网管理员已查到其中一个发帖者的IP地址,校网络中心已查到该发帖学生准确信息,但是说他们不是司法机构,无权处理,校保卫处说他们要等跟公安部门商量后决议,也不告知该发帖人的信息。我想咨询这种案件属于刑事上的诽谤罪还是属于民事案件,受害者的利益该怎样得到维护呢?谢谢!
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。