您好，我们是贸易公司 在2 月份出口到捷克一批果油，是我们想国内的工厂采购的，在给了客户形式发票后，客户要求我们出具此产品中没有含有苯比并的物质的证明，我们问了厂家，厂家口头说没有。所以我们在出具形式发票后一起出具这个证明给客户。 然后我们给客户发货。货到了以后客户反馈说检测到里面含有苯比并这个物质。要求我们提供检测报告，工厂一直拖着没有第三方的检测报告证明此产品没有含有这个物质。 现在客户已经要起诉我们公司了 ，请问该怎么办 ？有没什么措施可以应对？
其它综合
2011-06-29 16:10:51
共有2位律师解答
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可以委托律师积极应诉，按照合同办理。
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你好，委托律师积极应诉！
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
