我在 百货买了一双鞋，没有穿鞋上的花就坏了，我去找他们，他们说给换一双，等我去取鞋时，我轻轻一拨，鞋上的花双坏了，他们说是我弄坏了，我说是质量问题，今天下午去做质量检验，如果是质量问题，我可以要求什么样的索赔？
其它综合
2011-06-22 14:38:32
共有3位律师解答
-
可以要求退还价款或者要求换其他的鞋
-
可以要求退货。
-
质量问题是可以退或者换的，
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
