法律咨询

我准备网上开店,在淘宝网要实名注册支付宝才发现身份证已经被盗用注册,和淘宝客服联系,我把有关证件扫描上传给淘宝客服后,回复说:“如果核实到您的身份证确实存在被盗用的情况,我们将冻结盗用方的淘宝账号和支付宝账户,但您的身份证就不能再用于实名认证了,请您知悉。”过后又反馈说:“关于您反馈的问题,我们已经收到,请您不要着急。经查询,占用此身份证的账户已受到相应的处罚,并且一张身份证只能通过实名认证一次,也只能开一家店铺。给您带来不便,敬请谅解。”这样我的身份证在也不能通过实名认证,无法开店。还有淘宝的实名认证是支付宝通过银行卡来确认的。我怀疑最少还有一张银行卡被盗用。请问律师,我该如何维权。谢谢

其它综合
2011-06-22 16:21:22
共有3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。