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我买了件连衣裙、是真丝的、500元、回家发现裙边有缝口脱开、有1公分长、找到店里、店里既不给退、也不给换、也不给修。原因是他们的小票上写着:真丝、皮衣等贵重物品不在退还范围。 我拿回家后自己把脱口不上了、没想到之后我又发现一处缝口脱开现象、我能退货吗?该怎么办?
损害赔偿
2011-06-21 18:58:29
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