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家人于今年5月1日购买了一条铂金手链,佩戴半个月后非人为原因断裂,购买的首饰店提供免费焊接服务,之后佩戴近一个月再次出现非人为因素断裂,并且是同一破损位置,针对如此情况,可不可以重新更换同样重量其他款式的手链?

损害赔偿
2011-06-17 17:24:28
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