你好！我同学帮我从陕西通过 快递给我寄了一瓶酒（陕西至株洲），事情经过大致是这样的。 快递物品是在6月4日就已经到了株洲了，但是一直迟迟为送过来，一直到6月8日我是在忍不住了，就在网上查到了申通在株洲的服务电话，我打电话过去问物品怎么一直不送过来，他们给我的答复是快递物品已到株洲正在派送之中，还给了我另外一个电话要我去询问。我跟着就拨通了给我的这个电话，那边告诉我东西已经损坏因而没送过来给你，我很生气的说那为什么不打电话通知我，是不我今天不打电话给你们，你们就会一直这么耗着，他没有回答，我就说把你业务经理电话给我，我去和他说，他把他们经理电话给我了。正好这时一个送快递的人打电话给我了，说我的快递到了要我去签收，我晕我说你们这配合也蛮快的啊，他是送快递的我不想去为难他就说东西不是已经损坏了吗？还给我送过来，他说是损坏了而且还跟他们公司反映了情况，我说既然你向上反映了情况怎么没人打电话给我，我就又点郁闷呢！ 我接着有打了他们经理的电话，他说先去查明情况再回复我，几分钟后他打电话来了，先是给我找了一堆的理由，接着又说他们不对收货方负责，我一听就来火了， 你给我道个歉，说由于搬货人员不慎摔坏了，再说句对不起，我也就算了。你完全没必要给我找这么多理由，我当时情绪有点激动，但是我绝对没有过火。 事后我一想我得维护自己的正当权利，请各位大律师帮我想想这事怎么解决！！！ 感谢
其它综合
2011-06-11 23:48:45
* 遭遇法律难题？点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有1条
-
你好，只有要你朋友去主张权利，你不能
-
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考
还有疑问？立即咨询律师！
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
关于快递物品损坏的咨询
立即咨询
王律师 1分钟前解答了其它综合问题
关于快递物品损坏的咨询
3456 位律师在线解答中...
相关知识推荐
快递把东西弄丢了怎么赔偿
消费者维权
2分钟
响应时间
60分钟
沟通时长
99%
问题解决率
关于快递物品损坏的咨询
马上提问
3456 位律师在线解答中...
快递拒收退回要运费吗
消费者维权
中华人民共和国海关关于查验货物、物品造成损坏的赔偿办法
国际贸易法律
问题紧急？推荐在线咨询本地律师
平台律师团
推荐
服务 17.0万人·2分钟内响应
咨询我
快递的电脑主机丢了凭保价还是发票赔
运输合同知识
海关查验货物、物品损坏报告书
海关报关
还有疑问？推荐咨询专业律师
其它综合律师团队
推荐
服务 16.0万人·2分钟内响应
咨询我
海关查验货物、物品损坏报告书
海关报关
保价邮件完全损毁照价赔偿
国家赔偿动态
问题没解决？一键咨询律师
平台法律顾问团队
推荐
服务 20.0万人·2分钟内响应
咨询我