在网上订购了 一套光盘，7号我收到货，回家一看放不出来，我第二天打电话要求退货，对方态度不错说可以无条件退款，说必须先把货邮寄回来、然后扣下三十五元钱其余的钱会收到货品之后和我联系，第一时间把钱汇到我的银行卡上，可是五天过去了，我打了七八个电话，对方不是说没有时间处理问题就是说马上就给我打钱，还说今天六点以前肯定把钱打到，结果他们还是失信了，请教老师遇到这种事我要怎么做？谢谢！
证券投资
2011-06-12 10:11:52
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