是这样的，我6月4号在京东买了一款东西，后来不想要了，就申请退款，钱一退到帐户就被锁定了，现在不能用这笔钱，而且京东的客服态度好象这笔钱永远没办法使用了，我该怎么办啊？
其它综合
2011-06-08 17:30:56
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先与其协商，并收集相关证据，协商不成起诉解决。
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可以与京东的客服沟通，协商解决。
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你好，咨询京东解决，协商不成起诉解决。
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