在网站买的时候承诺使用试用装没有效果可以退款，结果兀效，当时那个售后说会让邮局尽快联系我，我等了7天还没有消息，再打电话过去就说她不是售后，而且他们公司没有退货这个说法，可是他们刊登的用户评价上面就有“退货”的留言，说是给退货了，很讲诚信。我还能要回货款吗？595元，有保存录音
其它综合
2011-06-08 10:03:52
共有2位律师解答
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可以和卖家协商，协商不成可以将卖家以及网站的所有单位起诉，要求赔偿
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可以报警或者起诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
