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我父亲于1星期前感冒,母亲在下班后前往药店购买感冒药。当时店员在我母亲没有处方的情况下推荐先锋类消炎药,由于我父亲是青霉素慢性过敏体质,我母亲当时就同店员说明情况,他又推荐阿莫西林,我母亲就买了1盒。回家父亲用药后,第二天身体不适,一看说明原来青霉素过敏者禁止服用此药,由于当时没太在意就没去医院就诊,也没有找药店追究。三天后仍不见好转,去医院就诊,医生说是吃此药过敏,现打点滴已经4天(医院共开药7天)。我于昨晚到药店要求解决问题,当时店面经理要求私下解决,私人赔偿。今天再打电话,药店经理改变主意,说由公司解决。因为找药店的时候我父亲用药已经过了1个星期,公司说未必是吃此药造成的,出售药品的店员又说我母亲在购药时并未说明我父亲的情况,甚至不承认出售药品给我们。我们现在不知道该如何才能解决此问题,真是太气人了,恳请帮助,谢谢!

其它综合
2011-05-28 09:23:53
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。